opc_loader

Klachten
 

Alle bestellingen worden professioneel verpakt en gecontroleerd in ons magazijn. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben, neem dan gerust contact op en we lossen dit uiteraard zo snel mogelijk op. 

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar support@goedkopezonnebrillenshop.nl. Uiteraard zullen wij er alles aan doen om je klacht op een nette manier op te lossen.

Leidt dit toch niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
 

Contact

*